Viral Manager para agencias de social media
Una SMMA vende resultados en cuentas que no posee, en nichos que no eligió. Las dos cosas que deciden tu retención son si encuentras lo que funciona en el mercado de cada cliente antes que él, y si tu informe mensual resiste el escrutinio. Esta herramienta está construida alrededor de ambas.
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To doEl mercado de cada cliente, investigado por la herramienta y no por un becario
Las primeras horas de cada retainer van al mismo sitio: hacer scroll por el nicho del cliente para ver qué funciona. Pon esas cuentas en una watchlist una sola vez, por cliente, y la detección hace el scroll de forma permanente. Lo que aterriza en el feed son los posts que batieron la media de su propia cuenta en ese mercado, que es la diapositiva con la que tu deck de estrategia siempre debió empezar.
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65/100AnalyzeCómo ayuda Viral Manager a las agencias de social media
Una watchlist por mercado de cliente
Doce clientes son doce nichos vigilados de forma continua, no doce sesiones de scroll a la semana. La investigación deja de crecer con la plantilla.
Planes de contenido respaldados por evidencia
El análisis convierte un post que sobresalió en hook, estructura y ritmo. Tu plan lo cita, y el cliente deja de debatir gustos.
Briefs que tu equipo puede ejecutar
Vídeo de referencia, nota, deadline, carpeta: un objeto por entregable, asignado a quien lo graba o lo edita.
Separación de clientes que se impone
Categorías por cliente, y account managers restringidos a los suyos. La estrategia de un cliente nunca aparece en la reunión de otro.
Informes que los clientes no pueden discutir
Vistas ganadas y crecimiento por período desde las API oficiales, por cuenta. El informe mensual se convierte en una exportación, no en una tarde.
Tu marca en la superficie que ven los clientes
En el plan superior, el portal que usan las creadoras de tus clientes lleva tu logo, tus colores y tu subdominio.
El organigrama de una agencia, traducido a permisos
Un fundador que posee la cuenta de resultados, account managers que llevan cada uno su cartera de clientes, y los freelance o las personas del lado del cliente que realmente graban. Son niveles de confianza distintos, y aquí son roles distintos, impuestos por el producto y no por una convención de nombres en Notion.
- OwnerEl fundador
La app completa, más la facturación y los ajustes de marca blanca.
Todo, en todos los clientes.
- AdminHead of content o responsable de operaciones
La app completa, menos la facturación.
Cada cliente y cada miembro, y puede invitar o eliminar personas.
- MemberUn account manager con su cartera de clientes
La app, restringida a las categorías que le concedes.
Solo sus clientes. La restricción es un permiso, no una promesa.
- CreadoraEl freelance o la persona del lado del cliente que graba
Un enlace de portal privado, instalable en un móvil. Cuenta entre los creadores de tu plan, no en sus asientos.
Sus briefs: referencia, nota, deadline. Nunca tu investigación ni tus otros clientes.
Creators never see the research, the other creators, or the billing.
Cómo se mueve un entregable por la agencia
- Pendiente
El account manager convierte un post analizado en un brief en la carpeta del cliente, con deadline.
- En curso
La creadora lo toma en su portal. El manager lo ve moverse sin una llamada de seguimiento.
- Grabado
Rodado, aún sin editar. Los entregables tardíos se hacen visibles días antes de que el cliente lo note.
- Enviado
El vídeo aterriza en la carpeta del cliente en la biblioteca, unido a su brief.
- Aprobado
El manager lo aprueba para programar, o lo devuelve con una nota en el mismo hilo.
Una forma más inteligente de gestionar retainers
Cinco partes del producto, en el orden en que una agencia se las encuentra de verdad. Cada una tiene su propia página si quieres el detalle.
Doce mercados, vigilados a la vez
Los competidores y cuentas de referencia de cada cliente, seguidos de forma continua en Instagram y TikTok. Una alerta cuando uno despega es un email de estrategia que se escribe solo.
Ver cómo funcionaDel post de un competidor al brief de un cliente
Hook, ritmo, payoff, blueprint. Es lo que permite a un account manager junior producir un brief que se sostiene, en un mercado al que llegó el mes pasado.
Ver cómo funciona
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The first two seconds set a promise and delay the payoff to 0:07. Keep the pattern, tighten the caption.
El pipeline de cada cliente en un solo tablero
Carpetas por cliente, briefs con deadlines, cinco estados, filtros por manager. La revisión del viernes dura diez minutos porque el tablero ya lo sabe.
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To doEl informe que renueva el retainer
Conecta las cuentas de los clientes mediante las API oficiales de Meta y TikTok y lee vistas ganadas, crecimiento y watch time por período, por cuenta. Deltas reales, no capturas de contadores de por vida.
Ver cómo funcionaViews gained
1.24M
+38%
Viral posts
12
+4
Delivered
31
+9
El nombre de tu agencia en la herramienta
En Agency, el portal de creadoras funciona bajo tu logo, tus colores y tu subdominio. El flujo de trabajo que cobras parece tuyo, porque lo es.
Ver cómo funcionaAccent
Preguntas frecuentes
Gestionamos las cuentas pero no producimos contenido. ¿Sigue siendo útil?
Sí. La investigación, la vigilancia competitiva y el reporting son el núcleo aquí; el seguimiento de producción simplemente queda vacío si no pasáis briefs a creadoras. Muchas SMMAs empiezan solo con watchlists e informes.
¿Pueden los clientes tener acceso de lectura?
Un asiento de miembro restringido a su categoría da a un cliente visibilidad sobre su propio mercado y su pipeline sin exponer a ningún otro cliente.
¿En qué se diferencia de un programador de posts?
Los programadores empiezan cuando el contenido existe. Esto cubre todo lo anterior: saber qué hacer, pasar el brief a quien lo hace, seguirlo hasta terminado y medir qué hizo. Conserva tu programador; recibe mejores insumos.
¿Publica en nombre de los clientes?
No. Detección, análisis, brief, entrega y medición, hasta el post publicado. Publicar se queda en la herramienta que ya uses para ello.
¿A cuántos clientes podemos gestionar?
Las categorías y carpetas son en la práctica ilimitadas; los límites del plan son los creadores, los asientos y las cuentas seguidas. Scale da 3 creadores, 15 asientos y 150 cuentas seguidas; Agency empieza con 5 creadores, miembros ilimitados y 250 cuentas seguidas, y suma $50 por creador.
¿Podemos ponerle nuestra marca?
Sí, en Agency: logo, colores y tu propio subdominio en el portal de creadoras que tocan tus clientes y sus creadoras.
¿Las personas del lado del cliente ocupan un asiento?
Los miembros con acceso a la app ocupan un asiento. Quien solo recibe briefs y sube vídeos se añade con un enlace de portal, sin cuenta que crear y sin nada visible más allá de sus propios briefs: como creadora (cuenta entre los creadores del plan) o como miembro del equipo de producción (un asiento).
¿Cómo es incorporar a un cliente nuevo?
Creas su categoría y su carpeta, añades las cuentas de su mercado a la watchlist, y el feed empieza a producir el insumo de su estrategia el mismo día.
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